商品代金以外の必要代金

送料（詳細は下記の項目をご覧ください）

代引き手数料（代引にてご購入の方で商品代金（税抜き）が1万円に満たない方）

梱包包装について

当社出荷商品の場合

送料1／4　梱包例

4トレー入り1箱／1,500円+税

配送箱（BOX）商品梱包 前

配送箱（BOX）商品梱包 後

送料1／2　梱包例

2トレー入り1箱／1,500円+税

配送箱（BOX）商品梱包 前

配送箱（BOX）商品梱包 後

送料1,500円　梱包例

1箱／1,500円+税

商品梱包 前

商品梱包 後

送料2,000円　梱包例

1箱／2,000円+税

7号4鉢入り

8号2鉢入り

10号1鉢入り

※1北海道・東北・九州・離島・沖縄地域の方は運賃が異なります。（詳しくは以下の表をご覧下さい。
※2北海道は運賃が異なります。また沖縄・離島地域への発送は別途お見積りとなります。（詳しくは以下の表をご覧下さい。

産地直送商品の場合

生産者や商品により、梱包方法が異なります。詳しくは当社までお問い合わせ下さい。

送料について

送料については以下の送料がかかりますので、ご確認下さい。

※1個口辺りの送料です。金額は税抜きです。

当社からの出荷分

産地直送商品の出荷分

• 上記の表は1個口当たりの運賃表です。
• 個人宛の場合は別途個人宛運賃を適用させていただきます。また屋号等が書いてある場合でも運送会社が個人宅宛と判断した場合には個人宛運賃を適用させていただきますので、ご注意ください。
• 工場現場などにお送りした場合は別途現場運賃が発生します。（上記運賃に加算されます。）その場合は、別途現場運賃をご請求させていただきますので、よろしくお願い致します。
  また、20個口以上の出荷はチャーター便の方がお安くなる場合がございますので、その場合は別途お見積りさせていただきます。
• 当社から出荷で指定がない場合は、以下の色分けの便で出荷させていただきます。
  黄色枠 → 通常時の出荷便
  青色枠 → 週末や祝前日などに運送便が変わる地域です。
  ※地域により、通常と違う便で出荷させていただく場合がございます。

• 産地直送商品の発送は運送会社の指定ができません。
  祝日などの休日の出荷の場合は、西濃運輸以外での発送となります。
  （通常西濃運輸で出荷の地域は指定が無い場合は佐川急便での出荷になります。）

• 離島地域につきましては日本郵便での発送となりますので、日本郵便の運賃を適用させていただきます。また産地直送商品の出荷分は別途お見積もりとなります。

• 沖縄・離島地域へ1m以上の商品の出荷は基本的にはできない。どうしても出荷をご希望の場合は別途見積もりとなります。また、リードタイムの保証ができません。

• リードタイムにつきましては別途リードタイム表をご覧ください。

ご不明な点は、お気軽にお問い合わせ下さい。 お問い合わせは、電話（059-392-6333）もしくは、メール（info@toyoakedonya.com）までお願いします。

商品到着までのリードタイムにつきまして

当社出荷商品の場合

地域によって、商品発送から到着までのリードタイムが異なります。

※上の表はあくまで目安ですので、着日を必ずお約束するものではありません。お客様の地域の運送状況、天候等により、着日が前後する場合がございます。

※沖縄・離島地域の方は船便・空便の都合で、着日が他と異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

※リードタイムが中1日以上かかる地域（北海道・沖縄・離島以外）について、『高さが1m以下』の物で日本郵便での発送であれば着日を少し早めることも可能です。（郵便局の場合は通常運賃と異なりますので、ページ上部の運賃表をご確認下さい。）

※運送会社を変更されたい場合は必ず注文の際のコメント欄に『最短着希望』や『○○（運送会社名）希望』と明記して下さい。→明記が無い場合は、通常配送となります。

産地直送商品の場合

各生産者によって所在地や使用する運送会社が異なる為、送り先により、リードタイムが変化いたします。
また生産者直送分については運送会社のご指定ができませんので、予めご了承下さい。
（詳しくは、当社までお問い合わせ下さい。）

発送日について

当社出荷分の場合

・月曜日午前までのご注文分 → 金曜日発送
・木曜日午前までのご注文分 → 火曜日発送

※商品によっては上記以外の日程での発送も可能ですが、時期により前倒しでの出荷は出来ない場合がございます。お急ぎのお客様は事前に当社までお問合せ下さい。間に合う場合は、早めに発送させて頂きます。

産地直送商品の場合

ご注文日より2～3営業日後の出荷となります。

※土日は出荷をお休みさせて頂いております。（生産者によっては祝日がお休みになる場合がございます。）

※在庫状況や生産者の出荷状況等の都合により発送が遅れる場合もございます。

※出荷日の事前連絡は基本的にメールをお送りさせて頂いておりますので、そちらでご確認下さい。

お支払方法

代金引換（当社出荷の場合のみ）

※代金引換額に応じて1件あたり下記手数料を申し受けます。

クレジット決済

ご利用可能カード

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American Express
• UCカード
• Diners Club
• NICOSカード
• アプラスカード

※手数料につきましては弊社負担とさせていただきます。

銀行振込（生産者直送出荷の場合のみ）

商品ご注文後にお振込み金額とお振込み口座をメールにてお知らせさせて頂きます。
※振込手数料はお客様負担となります

販売数量

1回のお買い物（1つの注文番号）につき、5,000円（税抜き）以上になるようにお願いいたします。

不良品の取り扱いと商品の返品について

植物（生もの）ですので、トラブルなどご迷惑をおかけすることもあるかと思います。
到着後すぐに開封していただき、中の商品のご確認をお願いします。
もし下記の場合が生じましたら、商品到着時点または到着日中に、電話・メール・FAXのいずれかよりご連絡ください。

商品不具合について

• 輸送中の事故による場合
• お届時に商品に品質問題がある場合（蒸れ・腐り・虫等。徒長は対応できないことがあります。）

不良品がございましたら、その場で写真を撮っていただいた上で数量をご確認頂き、メールにて送信をお願いします。
輸送事故の場合は、開封していただいた状態で一度写真を撮っていただき、当社までご一報ください。（運送会社等に連絡する前に手直しなどをした場合に、運送事故として取り扱ってもらえなくなる場合があります。）
商品代金について、お客様とご相談の上対応させて頂きますが、お客様都合による受け取り遅延等については対応致しかねます。

商品不具合にについては、原則、到着日のご連絡で対応についてご相談させて頂きます。

（土日・夜間など、当社にお電話にて連絡が付かない場合は、メールまたはラインにてご連絡下さい。営業時間内に改めてご連絡させて頂きます。）

その他の注意事項

ご注文いただいた商品ですが、天候により良い状態で出荷できない場合や、出荷数量より注文数量が多い場合など欠品となる可能性がございます。欠品の場合は必ずご連絡させていただき、別の代品のご提案もさせていただきます。

当サイトに掲載されているは、市場で撮影したりするため、撮影状況により明るさなど多少色の変化がありますのでご了承ください。また、出荷時期・成長過程により多少おおきさや高さが異なる場合もございますので予めご了承ください。